PENSATE ALLE VOSTRE COMPETENZE DIGITALI E COMUNICATIVE

Quale delle seguenti è una strategia chiave per creare forti connessioni sui social media?

Postare in modo sporadico e irregolare
Ignorare i commenti e i messaggi dei follower
Essere concentrati sul pubblico e coinvolgere i follower con regolarità
Utilizzare contenuti irrilevanti e non aggiornati

Condividete un esempio di come un’attività di networking efficace abbia aiutato voi o qualcuno che conoscete nel settore del turismo.

Qual è l'importanza di una scrittura efficace delle e-mail nel settore turistico?

Le e-mail sono raramente utilizzate nel settore turistico
Le e-mail aiutano a mantenere una comunicazione professionale con clienti e partner
Nel settore del turismo è preferibile scrivere e-mail lunghe e con un linguaggio complesso
Le e-mail non sono necessarie per le aziende turistiche

Descrivete un'esperienza turistica che pensate possa essere descritta efficacemente attraverso i contenuti digitali. Come creereste dei contenuti coinvolgenti per presentare questa esperienza al vostro pubblico di riferimento?

Qual è lo scopo principale della segmentazione, della profilazione e del posizionamento nel marketing turistico?

Confondere i potenziali clienti con molteplici messaggi di marketing
Creare un’ampia campagna di marketing per tutti
Identificare e rivolgersi a segmenti specifici di clienti con messaggi su misura
Escludere i potenziali clienti che non corrispondono a determinati criteri

Condividete un esempio di decisione critica che avete preso nell'ambiente digitale e che ha contribuito a garantire la sicurezza e la soddisfazione dei clienti

Perché è importante che gli operatori del settore turistico siano responsabili e equilibrati nel lasciare tracce digitali?

Non è necessario essere responsabili nell'ambiente digitale.
Un comportamento digitale responsabile favorisce la fiducia di clienti e partner.
Le tracce digitali non hanno alcun impatto sulla reputazione di un'azienda turistica.
Essere incoerenti nelle tracce digitali è accettabile nel settore turistico.