1) Welche Maßnahmen können Unternehmen ergreifen, um die Wi-Fi-Verbindung zu verbessern oder klarere Anweisungen für die Verbindung mit dem Netzwerk zu geben, um sicherzustellen, dass die Kunden ein nahtloses Erlebnis mit dem digitalen Menü haben?

2) Wie kann das Personal geschult werden, um mit Situationen umzugehen, in denen Kunden Schwierigkeiten mit automatisierten Prozessen haben, und wie können alternative Optionen oder Hilfe umgehend angeboten werden?

3) Gibt es neben QR-Codes weitere Technologien oder Plattformen, die eingesetzt werden können, um das digitale Erlebnis für Kunden zu verbessern, insbesondere für Teenager, die technisch versiert sind und digitale Interaktionen bevorzugen?